Symantecin virustentorjuntapäivitys hajotti koneita

Kirjoittaja Panu Roivas, | Kommentteja (2)

Symantecin virustentorjuntapäivitys hajotti koneita
Symantecin Endpoint Protection 12.1 ja Norton anti-virus -ohjelmistojen yritysversioiden päivitykset ovat onnistuneet hajottamaan koneita.

Microsoft Windows XP -koneille asennettu päivitys aiheutti koneen välittömän kaatumisen BSODilla, eikä koneen uudelleenkäynnistäminen saanut käyttöjärjestelmää enää kuntoon.

Symantec myöntää yli 300 yritysasiakkaan kärsineen ongelmasta ja lisäksi myös 60 kuluttaja-asiakasta olivat ilmoittaneet BSODista.

Asiakkaiden mukaan Symantecilla kesti tunteja tunnistaa bugi, ja yritys joutui lähettämään omia teknikoitaan korjaamaan ongelma elleivät asiakkaat itse poistaneet ohjelmistoa aikaa vievän prosessin avulla. Symantecin mukaan ongelma johtui yhteensopivuusongelmista keskiviikkona julkaistun päivityksen jälkeen. Yritys lupaa myös antaa ongelmasta kärsineille "korvauksia".

2 kommenttia

Nikotiko
Tämänpä takia pitäisi odotella pölyn laskeutumista ennen päivitysten asentamista....

Niin se keksi kompuroi.

Tsekkaa Flickr:ni! http://bit.ly/tQU0Iq | Vieraile nettisivuillani: http://bit.ly/xvn8GL

G0lden_Kebab
Ja hyvä että siirtysin Nortonista Avastiin...aika paha "bugi"

- Always use protection. Safe browsing!

Kommentoi uutista