Asus on lupaustensa mukaan julkaissut sovelluksen, jolla Transformer Prime -tabletin käynnistyslataaja eli tutummin bootloader saadaan avattua. Transformer Primen lukittu käynnistyslataaja aiheutti julkaisun aikaan suuren määrän vihaista palautetta laitteiden virittelyä harrastavilta käyttäjiltä.
Negatiivisen palautteen myötä Asus taipui antamaan halukkaille mahdollisuuden asentaa laitteisiin uusia käyttöjärjestelmäversioita. Asus kuitenkin sanoutuu irti kaikesta vastuusta, jos käyttäjä päättää avata laitteen lukitukset ja muokata käyttöjärjestelmää.
Yhtiö ilmoittaa nettisivuillaan erittäin selväsanaisesti, että lukituksen avaaminen johtaa välittömään takuun raukeamiseen eikä laitetta voi enää jälkikäteen palauttaa alkuperäiseen tilaansa. Bootloaderin muokkauksen jälkeen Asus ei myöskään lupaa toimittaa laitteeseen enää virallisia ohjelmistopäivityksiä tai ota vastuuta tuotteen onnistuneesta korjaamisesta edes maksua vastaan.
Yhtiö ilmoittaa nettisivuillaan erittäin selväsanaisesti, että lukituksen avaaminen johtaa välittömään takuun raukeamiseen eikä laitetta voi enää jälkikäteen palauttaa alkuperäiseen tilaansa. Bootloaderin muokkauksen jälkeen Asus ei myöskään lupaa toimittaa laitteeseen enää virallisia ohjelmistopäivityksiä tai ota vastuuta tuotteen onnistuneesta korjaamisesta edes maksua vastaan.
